In breve
- I commenti compaiono sotto un solo contenuto, quello del link che indichi.
- Cosa contengono i commenti lo dice la descrizione del pacchetto: leggila prima di scegliere.
- I commenti devono essere aperti a tutti sul post scelto.
- Prezzo in USD sul pacchetto, pagamento con carta tramite Stripe.
- Fasce in elenco: «Standard» e «Premium».
Post pronto per i commenti: 5 verifiche
I commenti sono il servizio più esposto, perché chiunque apra il post li legge. Per questo i controlli prima dell’ordine sono un po’ più numerosi: i primi tre riguardano la consegna, gli ultimi due la cura del contenuto.
Un post con i commenti attivi diventa una conversazione visibile a tutti, quindi conviene scegliere un contenuto che rappresenti bene il profilo: per esempio uno recente, con un’immagine curata e una didascalia che inviti a dire qualcosa.
- Profilo pubblico e post visibile a chiunque, non riservato agli amici più stretti.
- Commenti attivi sul post: se li hai disattivati in fase di pubblicazione, riattivali dal menu del contenuto.
- Nessun limite su chi può commentare: se li consenti solo ai follower, gli altri account non riescono a scrivere.
- Filtri delle «Parole nascoste» rivisti, perché possono nascondere commenti che altrimenti sarebbero visibili.
- Didascalia chiara, che dica a chi legge di cosa parla il post e a cosa rispondono i commenti.
Cosa ricevi esattamente
Un’unità del pacchetto è un commento pubblicato da un account sotto il contenuto che indichi. Il testo dei commenti segue quanto riportato nella descrizione del pacchetto: se il pacchetto non prevede testi forniti da te, non puoi dettarli, e tono o lingua dei commenti non vanno oltre quanto scritto lì.
Il link si copia dal post con «Copia link» e contiene /p/ o /reel/. Prima di pagare, confronta i pacchetti anche per quello che descrivono, non solo per il prezzo: per i commenti la descrizione conta quanto la quantità. I commenti dell’ordine si aggiungono a quelli già presenti, e il numero mostrato da Instagram può comprendere anche le risposte, che non fanno parte del pacchetto.
| Voce | Standard | Premium |
|---|---|---|
| Periodo di ricarica | 30–90 giorni | 30–365 giorni |
| Prezzo per 1000 | $24.99 | $39.99 |
| Pacchetti | 6 | 8 |
Dopo l’ordine
Con il numero d’ordine segui lo stato nella pagina di tracciamento. Puoi rispondere ai commenti come fai con tutti gli altri; ricorda però che quelli eliminati da te o nascosti dai tuoi filtri non vengono sostituiti.
Se un commento ti sembra fuori luogo per il tuo profilo, sei libero di toglierlo: il post è tuo e decidi tu cosa resta visibile. Segnalacelo comunque con il numero d’ordine, così possiamo tenerne conto. Se hai attivato limiti temporanei sulle interazioni, ricorda che Instagram può nascondere i commenti di chi non ti segue finché restano attivi.
- Ordine confermato con il numero d'ordine, via e-mail.
- Verifica e avvio dopo la conferma del pagamento; la durata dipende dal pacchetto e dalla quantità.
- Consegna completata e da quella data parte il periodo di ricarica.
Ricarica dei commenti
Se nel periodo di 30–365 giorni che segue il completamento alcuni commenti spariscono per cause che non dipendono da te, ad esempio perché Instagram rimuove l’account che li ha scritti, puoi chiederci di ripristinare il numero consegnato.
Restano fuori dalla ricarica i commenti che hai cancellato o nascosto, quelli filtrati dalle tue impostazioni, un post archiviato o eliminato e un account diventato privato.
Recesso e commenti già pubblicati
Il recesso dai contratti conclusi a distanza è disciplinato dal Codice del consumo, art. 52 e seguenti. Un commento pubblicato è una prestazione già resa: se hai chiesto che la consegna inizi durante il periodo di recesso e ne hai accettato le conseguenze, l’art. 59 esclude il recesso a consegna completata, e per una consegna interrotta a metà paghi quanto fornito fino a quel momento (art. 57). I dettagli sono nella politica di rimborso e recesso, dal piè di pagina. Prima che l’elaborazione inizi, invece, puoi annullare l’ordine e ricevere il rimborso completo.
Limiti chiari
Non indichiamo tempi di consegna e non promettiamo risposte, conversazioni o altre interazioni nate dai commenti. Le regole sui commenti le fissa Instagram, insieme agli strumenti di moderazione che vedi nell’app; Seguup non ha accordi con Instagram né con Meta.
Se ti serve un segnale più semplice sul post, i Mi piace su Instagram non richiedono testo; per i video ci sono le visualizzazioni. La pagina Instagram raccoglie tutti i servizi, e nell’aiuto trovi pagamento, recesso e contatti. Un’ultima considerazione: se il tema del post è delicato, valuta con calma se i commenti siano davvero il servizio adatto, perché restano in vista di chiunque lo apra.