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Antes de comparar pacotes, vale saber de onde vêm os números. Eles saem do catálogo da Seguup no momento em que esta página abre, em dólar americano (USD), e a data embaixo da tabela mostra quando. O valor ao lado de cada pacote é o que vai para o cartão, sem acréscimo, e o período de reposição aparece na mesma linha.
Cobrança em dólar, sem acréscimo no checkout
O pagamento é só com cartão, pela Stripe. Pix e boleto não estão disponíveis. Na fatura, o banco converte o valor para reais pela cotação dele e inclui o IOF das compras internacionais; por isso não mostramos preços convertidos, que seriam só uma estimativa.
Como ler a tabela
Quando um serviço tem mais de uma variante, elas descrevem pacotes diferentes, não uma escala de qualidade. As redes aparecem sempre na mesma ordem, para você voltar e achar o serviço sem procurar. A data embaixo da tabela muda a cada leitura do catálogo; se a página ficou aberta por muito tempo, recarregue antes de escolher.
A tabela separa os pacotes por rede e, dentro de cada rede, por serviço. Cada linha traz quatro informações:
Quantidade: quantos seguidores, curtidas, visualizações ou outras unidades o pacote entrega.
Preço: o total em USD, cobrado uma vez.
Valor por unidade: uma conta feita com os preços atuais para comparar tamanhos de pacote; não é desconto nem promoção com prazo.
Reposição: o prazo em que uma queda depois da entrega é reposta sem custo.
Exemplo: um Reel e um carrossel
Exemplo de situação, não de cliente: uma confeitaria publicou um Reel com a receita de brigadeiro e, no mesmo dia, um carrossel com a lista de ingredientes. Visualizações para o Reel e curtidas para o carrossel são dois serviços, com duas linhas diferentes na tabela, dois links e, portanto, dois pedidos, cada um com seu número. Se a ideia fosse também receber seguidores no perfil da confeitaria, seria um terceiro pedido, agora com o link do perfil.
Três perguntas para escolher o pacote
Antes de olhar os valores, responda três perguntas. Para qual link é o pedido? Qual serviço combina com esse link (perfil pede seguidores, publicação pede curtidas ou visualizações)? E qual quantidade faz sentido para aquele conteúdo agora? Com as três respostas, a linha da tabela praticamente se escolhe sozinha.
Se ficar entre dois tamanhos, compare o valor por unidade de cada um. Se nenhuma linha servir, fale com o atendimento por WhatsApp ou e-mail antes de comprar.
Cancelamento, reembolso e arrependimento
Pedido cancelado antes do início do processamento é reembolsado por inteiro, e a parte que não puder ser entregue também é reembolsada. O direito de arrependimento do art. 49 do CDC vale para compras feitas pela internet e é exercido pelo link “Desistir do contrato aqui”, no rodapé. O reembolso volta para o meio de pagamento original, e o tempo para aparecer na fatura depende do banco ou da administradora do cartão. Os detalhes estão na Política de Reembolso e Reposição.
O preço pode mudar entre o pacote e o pagamento?
Não. A página da Stripe mostra o mesmo valor em dólar do pacote, e é ele que vai para o cartão. Diferença, só na fatura, por causa da cotação e do IOF do seu banco.
Por que não há preços em reais?
Porque a loja cobra em dólar e quem escolhe a cotação é o seu banco. Um preço em reais aqui seria chute, enquanto o valor em dólar é exatamente o que será cobrado.
Posso parcelar a compra?
Na Seguup, não: a cobrança é única, em dólar, no cartão. Se o seu banco oferece parcelar a fatura depois, essa é uma condição dele, fora da Seguup.
Dá para pedir uma quantidade fora da tabela?
Para outra quantidade, fale antes com o atendimento por WhatsApp ou e-mail e diga a rede, o serviço e o link. Os pedidos em si passam sempre pelos pacotes da tabela.